条码扫描仪“监控”职工偷闲 亚马逊被罚3200万欧元
法国公司处以3200万欧元的罚款（约2.5亿人民币），原因是条码扫描仪不合法盯梢职工的“闲暇时刻”，并以此为方针，建立了一套不合法的监控体系。
依据CNIL的查询，的每个库房工人都装备了条码扫描仪，扫描仪明晰记载了工人从货架取出、包装物品的时刻，并以此剖析工人的功率和产值。比方，假如工人用不到1.25秒的时刻扫描一件物品，扫描仪会提示过错；假如扫描仪10分钟以上，或许1到10分钟内没有活动，扫描仪会宣布两种不同的中止信号，职工在大多数情况下要解说为什么自己有“闲暇时刻”。
CNIL以为，这套监控职工绩效的体系具有“过度侵入性”，使职工接受继续压力，是过火且违规的。
违规原因具体来自三个方面：榜首，可以了解公司需求衡量职工的工作功率，但并不是特别需求获取如此具体的绩效方针；第二，扫描仪实时记载职工数据，数据会保存一个月之久；第三，许多亚马逊法国职工都是临时工，在搜集临时工的个人数据之前，亚马逊没有充分说明保密和隐私方针。因而，CNIL以为亚马逊没有恪守数据最小化的原则，也没有保证数据被合法处理，违反了欧盟《通用数据维护法令》。
针对查询的终究成果，亚马逊立马以长文回应：库房办理体系是职业常规，这些体系可以“让职工的日常日子更轻松”，而且“假如不运用扫描仪，就不或许完成这样的功率，由于咱们应该移动数万件快递，一起保证必定质量衡量原则。”亚马逊因而激烈不同意CNIL的罚款，以为其与现实不符。
这不是亚马逊榜首次面临数据监控和压榨劳工问题。英国、美国的亚马逊库房监控都曾被爆出相似事情，亚马逊欧洲方针负责人曾在2022年泄漏，假如一个工人被标记了三个“功率标志”，他们或许会被辞退。随后英国商业、动力和工业战略委员会进行了查询，引起了大众对运用监控技能来设定绩效方针、过度监控绩效的忧虑。
针对亚马逊的监管罚单也接连不断。2023年1月，美国劳工部指控亚马逊三个库房工作条件不安全，开出近6万美元的罚单；6月，美国劳工部再次指控亚马逊库房给工人分配的生产值严峻超量，处以顶格罚款；此前亚马逊还因不合法授权用户个人信息给广告盯梢，被罚7.46亿欧元。
值得一提的是，此次CNIL开出的罚单适当于亚马逊法国公司2021 年年收入的 3%，处分程度适当强。或许是面临罚单压力，亚马逊也做出了必定“让步”，许诺将停用1.25秒的扫描过错提示，并将“闲暇时刻”的触发阈值从10分钟提高到30分钟。CNIL则表明，将坚持查询。
