杭州国码信息技术有限公司
：打印机常见故障大体上分为三类：操作失误、软件故障、以及设备硬件方面问题。将操作失误提出来，是因为条码打印机的操作使用有必要了解专业相关知识，很多时候因为用户买到机器后没有仔细看使用说明就开始操作。如软件设置出错，操作顺序错误，安装机器碳带时一个路径不对等等，都可能会导致打印机无法正常工作。很多时候打印机出现一些明显的异常问题，是由于操作失误所导致。针对这样的一种情况，打印机厂家官方网站上一般来说都会列出一些常见操作错误的处理方法（故障排除），用户只需花点时间上去查阅了解即可轻松解决。遇到软硬件问题，用户要联系经销商或厂家售后做进一步排除。
条码机日常维护: 打印头属于精密部件，打印机运行时都处于工作状态，相对来说容易损坏，所以需注意经常清洁保养，建议保养周期为三卷标签或一卷碳带打印完成之后，清洁一次。维护方法：关闭打印机电源，用棉签蘸99%以上浓度的工业酒精，朝一个方向擦拭打印头发热线表面，清洁完成后需等酒精挥发再通电。 胶辊清洁的目的也是为保护打印头，胶辊直接和打印头接触，胶辊上如果累积有杂质或灰尘颗粒，工作中很容易对打印头造成损伤，所以也需要定期清洁，每次清洁打印头时一并清洁胶辊即可。清洁方法：关闭电源（在通电情况下，胶辊不易被转动），转动胶辊，同时用棉签蘸99%工业酒精擦拭胶辊各方向表面。其他需注意的事项：尽量在干净、稳定的环境中使用，使用时关闭打印机外盖，杜绝暴力操作等，基本和其他电子设备一致。
